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Cloud Service

Cloud Service – Made in Germany! Wir bieten Ihnen an, Ihre gesamte CRM-Infrastruktur in unserer eigenen Cloud zu hosten. Damit entfallen Ihnen Anschaffungs- und Verwaltungskosten für einen eigenen Server und Server-Software. Gleichzeitig verpflichten wir uns zu höchster Datensicherheit und bestem Datenschutz in Zusammenarbeit mit unseren deutschen Partnern. So kann Ihr CRM-System dynamisch mit Ihren Anforderungen und Herausforderungen wachsen.

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„Die Passus ist zu einem echten Partner der Helixor geworden. PharmaData bildet dazu eine solide Basis, die allen Anforderungen an ein modernes CRM-System gerecht wird. Darauf aufbauend wurden schon etliche Erweiterungen individuell entwickelt, die unsere Marktposition weiter stärken. PharmaData ist für uns nicht mehr weg zu denken.“

Eva Susanne Klein, Bereichsleitung Medical Marketing, Helixor Heilmittel GmbH & Co. KG

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Lösungen nach Maß

Unsere Produkte und deren Module lassen sich natürlich auch noch individuell an Ihre unternehmerischen Bedürfnisse anpassen. Auch nach dem Rollout sind Anpassungen zügig und kostengünstig möglich. Aber schon in den Vorstufen möchten wir Sie so weit wie möglich mit einbeziehen. So können wir Ihnen Ihr optimales CRM-System anbieten, und auf Ihre Ideen und Anregungen eingehen und diese einbinden.

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Support

Persönliche Kundenbetreuung ist uns sehr wichtig. Alle unsere Supportmitarbeiter sind ausgezeichnet mit unseren Produkten vertraut. So können wir bei Fragen und Problemen Hilfestellungen meist innerhalb weniger Minuten direkt am Telefon geben. Auch Änderungswünsche und Anpassungen können mit Hilfe unseres Supportteams innerhalb kürzester Zeit vereinbart und umgesetzt werden.

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Beratung

Durch unsere langjährige Kompetenz im Healthcare- und Pharmamarkt können wir Sie optimal beim Planen und Umsetzen Ihrer Ideen für Ihr CRM-System unterstützen. Viele pharmatypische Geschäftsprozesse sind mit unserem System bereits umgesetzt. Lassen Sie sich von uns beraten, wie einfach CRM in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann, und welche Potentiale Sie sich damit erschließen können. Auch die IT-Landschaft der Pharmabranche ist uns bestens bekannt. Wir können Ihnen diverse Schnittstellen zu ERP-Systemen, Adressanbietern und z.B. Umsatzdaten von IMS oder Insight Health anbieten.

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„Die technische Fachkompetenz sowie die hervorragende Branchenkenntnis der Mitarbeiter gaben neben der kostengünstigen und ausgereiften CRM-Lösung PharmaData den Ausschlag bei der Entscheidung für die Passus. Wir haben in der Passus einen kompetenten und zuverlässigen Partner gefunden.“

Wolfgang Krickl, General Manager, SIGNATIS Pharma GmbH